Правообладателям
Администрация сайта https://shacman-amur.ru стремится к соблюдению всех норм действующего законодательства Российской Федерации в области интеллектуальной собственности. Мы глубоко уважаем права авторов, разработчиков и владельцев товарных знаков, чьи материалы или бренды могут быть упомянуты на нашем ресурсе в контексте обслуживания многофункциональных устройств (МФУ) Canon.
Данная страница создана для того, чтобы максимально упростить и ускорить процесс взаимодействия между Владельцем сайта и законными правообладателями в случае возникновения спорных ситуаций, связанных с использованием контента, изображений или торговых наименований.
Политика использования материалов и товарных знаков
Сайт https://shacman-amur.ru является информационным ресурсом, предоставляющим сведения об услугах по техническому обслуживанию, ремонту и поддержке оборудования. В материалах сайта могут встречаться наименования брендов, логотипы и технические характеристики продукции, которые принадлежат их законным владельцам.
Использование упоминаний бренда Canon и связанных с ним технических терминов осуществляется исключительно в информационных целях, чтобы пользователь мог однозначно идентифицировать тип оборудования, для которого предоставляются услуги обслуживания. Владелец сайта не претендует на владение данными товарными знаками и не вводит пользователей в заблуждение относительно своего официального статуса представительства производителя, если иное не указано в соответствующих договорах.
Порядок подачи претензии о нарушении авторских прав
Если Вы являетесь законным правообладателем контента (текста, графики, видео, программного кода или товарного знака) и считаете, что размещение каких-либо материалов на сайте https://shacman-amur.ru нарушает Ваши исключительные права, просим Вас направить официальное уведомление Оператору сайта.
Для того чтобы Ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, оно должно быть составлено в письменном виде и содержать следующие сведения:
- Подробное описание объекта интеллектуальной собственности, права на который, по Вашему мнению, были нарушены.
- Точный URL-адрес страницы (или конкретный раздел сайта), где размещен оспариваемый контент.
- Документальное подтверждение Ваших прав на данный объект (копии свидетельств о регистрации товарного знака, авторских прав или иные подтверждающие документы).
- Ваши полные контактные данные для обратной связи, включая адрес электронной почты и номер телефона.
- Четкое требование о необходимых действиях: удаление материала, изменение формулировок или указание ссылки на первоисточник.
Сроки и порядок рассмотрения обращений
Администрация сайта обязуется рассмотреть полученное уведомление в максимально сжатые сроки. Процесс обработки претензии проходит в несколько этапов:
- Прием и первичная проверка полноты предоставленных данных. Если в обращении отсутствуют подтверждающие документы, Оператор может запросить их дополнительно.
- Проверка законности требований. Юрист Владельца сайта анализирует ситуацию на предмет соответствия Гражданскому кодексу РФ, в частности, частям, касающимся защиты интеллектуальной собственности.
- Принятие решения. В случае подтверждения факта неправомерного использования материалов, Администрация сайта обязуется удалить спорный контент или внести в него правки в течение рабочего времени, установленного внутренним регламентом или законом.
- Уведомление заявителя о принятых мерах.
Отказ от ответственности и добросовестность
Владелец сайта действует добросовестно и не имеет намерения использовать чужую интеллектуальную собственность с целью извлечения необоснованной выгоды или дискредитации правообладателей. Мы приветствуем открытый диалог и готовы к мирному урегулированию любых разногласий в досудебном порядке.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с законодательством РФ, публикация технических характеристик товаров, инструкций по эксплуатации или обзоров оборудования в целях информирования потребителей о возможностях сервисного обслуживания может рассматриваться как добросовестное использование информации.
Защита персональных данных при подаче жалоб
В процессе взаимодействия с правообладателями Оператор сайта обрабатывает персональные данные заявителя. Мы гарантируем, что все сведения, переданные в рамках подачи претензии, обрабатываются строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Ваши данные будут использованы исключительно для целей связи с Вами по вопросу нарушения авторских прав и не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для юридического урегулирования спора.
Дополнительные сведения
Если Вы заметили ошибку в описании продукции или считаете, что информация о МФУ Canon представлена некорректно, мы просим Вас сообщить об этом. Мы стремимся к максимальной точности предоставляемых сведений, чтобы наши клиенты получали качественный сервис, основанный на достоверных данных.
Все вопросы, которые не регламентированы данной страницей, решаются путем переговоров между сторонами или в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
